提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2306：好评
还可以，如果有早餐会更好
会员2825：好评
位置较好，出行方便。购物也方便
会员3868：好评
想想新婚，就定了个蜜月房，太不推荐了，设计不合理，只有浴缸，没有喷头(╯3╰)（大姨妈来了，你要我坐浴）找前台小 姐换，说只能换成普通单间，艺龙上蜜月房340，普单288，前台小 姐说你这个差价不得补，要补的话只能取消了重新定（你都给**确认了我还有法取消），哎，只要有淋浴差价不要了，一开始还不给我们换，说房间用过了要补偿洗床单被罩的钱，**（就坐了下床）老公从来不发火的都发火了，好说歹说终于换过去了，发现WiFi没有信号的(?_?) 酒店真的太节约了，床单是缝过的，枕套是有洞的，早餐是我吃过史上最烂的，没有专门早餐部就别做早餐了吧，借用的茶坊早上无客期间，一共就5个素菜，还国际化酒店呢，340花得真不值，拼命写下这么多评论用的是自己手机流量